Клиент капиталы дегеніміз не? BMW мысалы

Тұтынушымен қарым-қатынасты басқарудың ең жоғарғы мақсаты – клиент капиталын барынша ұлғайту. Клиент капиталы – компанияның барлық ағымдағы және ықтимал тұтынушыларының

Read more